Jeśli znasz model Dodge Grand Caravan, to Volkswagen Routan był do niego bardzo podobny. Jednak Routan oparty był na minivanie Chryslera, dzieląc z nim wiele elementów mechanicznych.
Design zewnętrzny był jednak całkowicie inny, z charakterystycznym grillem Volkswagena oraz nowymi przednimi i tylnymi atrapami, co sprawiało, że Routan wyglądał bardziej jak pojazd premium.
Nowoczesny mikrobus, Routan oferował zarówno komfort, jak i moc, chociaż prowadził się jak typowy minivan, mimo że miał sztywniejsze zawieszenie i precyzyjniejsze kierownicę.
Wnętrze różniło się od minivana, miało inne panele drzwi, nowy dywan oraz przeprojektowaną deskę rozdzielczą.
Routan mógł pomieścić do 7 pasażerów, a trzecia para siedzeń była zaprojektowana z myślą o dzieciach. Tylne siedzenia składały się na płasko, co ułatwiało przewożenie dłuższych przedmiotów w bagażniku.
W wersjach SE i SEL dostępne były elektrycznie przesuwane drzwi, sterowanie audio i tempomatem umieszczone na kole kierownicy oraz klimatyzacja w trzech strefach.
Wyłącznie w wersji SEL, Routan mógł być wyposażony w pedały z regulacją elektryczną, podgrzewane siedzenia z przodu i w drugim rzędzie, elektronicznie otwieraną klapę bagażnika oraz automatyczną klimatyzację.
Do innych standardowych funkcji należały pełne zasilanie akcesoriów, tempomat oraz system audio z 6 głośnikami i gniazdem AUX.